十大便民服务打破互联网隔阂 想乐时光智能手机培训在行动

浏览次数: 作者:admin 来源:未知 日期:2021-08-31

  发展驱动力的当下,社会对老年人的关注度也在逐渐提升。随着退休老人空闲时间的增多,可支金的自由度上升,越来越多的退休老人将旅游作为生活的常态,近几年针对老年人的专属定制化服务慢慢成为了老年首要的选择标准。

  虽然如此,但老年人定制化服务依然是旅游行业的一个缺口,部分服务机构或旅游公司并没有将老年人的定制化服务真正落到实处,对老年人在旅游过程中是否真正感受到舒适满意这一点欠缺考虑,所以,很多老年人对定制化服务也存在观望的态度。

  为此,专为老年人提供旅游定制化服务的想乐时光打造了众多适合老年旅游养老的定制化产品,为老年人提供一对一的旅游出行服务。想乐时光不仅给老人打造了可以和同龄人交流、互动的环境,还考虑到老年人的身心发展,为老年人提供轻松出行,娱乐项目齐全,纯粹旅居养老的一站式定制化服务,时刻将老年人的切身感受放在第一位,提供让每一位老年人欣然接受并乐在其中的养老方式。

  除此之外,想乐时光更是将老年人的日常生活需求放在了服务升级的重点。在互联网时代下,许多老年人对于智能手机的使用并不熟练甚至是陌生。为了切实解决老年人遇到的问题和难题,想乐时光推出了“十大超级便民服务”,在日常生活中的点点滴滴中帮助老人,为老人带来了极大的便利,同时也大大的拉近与老年人之间的关系。

  “想乐时光十大超级便民服务内容”旨在帮助老年用户更快更好的适应互联网,让他们的退休生活更加便捷,也更加美好。虽然现代的退休老人和互联网之间的关系较上一代要亲密一些,但他们对互联网的熟悉速度仍然赶不上互联网数字化的更新换代,往往他们刚适应一个APP的交互设计形式,还没过没几天这个APP就忽然更换交互模型,所以,在融入互联网的这条路上,对于老年人来说困难重重。

  想乐时光的会员陈女士,在接受想乐时光回访时就聊到“现在很多老人依然是手机盲、智能盲,智能手机的操作看的眼花缭乱,想让子女教又怕子女没耐心,尤其是自己想挂号看个病都成了困难。”而另一位想乐时光受访会员王先生说:“现在退休人员接待办事处变的越来越智能化,但老年人接触智能化的机会太少,而软件更新又太快,所以想要自己解决退休后的一些事宜,得费不少事。”

  因此,想乐时光推出的这十大便民服务,无疑是雪中送炭,不仅可以解决老年人日常生活中的一些难题,同时还做到了“授人以渔”,其“智能手机操作培训”课程的开展,还能逐步让老年人学会自主操作,“送到我们心坎里了。”会员张先生说道。

  想乐时光的便民服务不仅是嘴上说说,更是付出了实际行动。目前,想乐时光线下门店“智能手机操作培训”已陆续开展,以门店为单位,为周边老年人提供免费课程讲解服务,帮助退休老人熟悉日常必需的手机APP使用方式,为老年人普及常用工具的使用方法,例如健康宝、医院挂号、水电费缴纳等日常生活必备操作。

  据门店员工反馈,培训现场的老人们的学习热情都很高涨,也很认真,老人之间还会交流学习心得,氛围十分融洽。培训过程中不仅员工很有成就感,老人们也对想乐时光的培训表示出满意和认可。“讲解老师讲的很细致,店员也很耐心的解答我们的问题,一点儿都不觉得我们烦,上完这节课,我还学会了怎么修图呢,下次出去旅游就能用上了,想乐时光想的太周到了。”现场的余阿姨说道。

  不论是对于家庭还是对于社会,退休后的老年人依然在用自己的方式创造价值,他们都没有退出时代进步的舞台。对于这些仍然有朝气,不服老的退休老人来说,想乐时光提供的不只是简单的便民服务,更是一个帮助老年人融入现代生活的平台,帮助他们不断进步,享受生活,享受时光。

 

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